Algunos representantes de la élite tecnológica
Por Jonathan Chadwick
La élite de la tecnología ve el mundo de manera diferente a otros líderes empresariales ultra ricos fuera de la industria tecnológica, según un nuevo estudio.
Investigadores alemanes y estadounidenses investigaron las cosmovisiones de las 100 personas más ricas del mundo tecnológico, según lo señala Forbes.
Se incluyeron los líderes de ‘los nueve grandes’ (Amazon, Google , Facebook, Tencent, Baidu, Alibaba, Microsoft, IBM y Apple) cuyos fundadores son algunas de las personas más ricas del planeta.
La investigación, que involucró el análisis del lenguaje utilizado en los tweets de figuras destacadas en tecnología, reveló que tienden a negar cualquier vínculo entre democracia y dinero.
La élite de la tecnología también tiene una cosmovisión más ‘meritocrática’, en la que el éxito o el poder de las personas está relacionado con sus habilidades, en comparación con la población general de usuarios de Twitter.
«Nuestra investigación contribuye a cerrar una brecha de investigación en sociedades con desigualdades crecientes», dicen los autores del estudio, de dos universidades alemanas y del Instituto Ralph Bunche de Estudios Internacionales en Nueva York.
“Descubrimos que los 100 miembros más ricos del mundo tecnológico revelan actitudes distintivas que los distinguen tanto de la población en general como de otras élites ricas.
“Como grupo, tienen inclinaciones meritocráticas, se preocupan por el bienestar de sus semejantes y apoyan relativamente a la sociedad democrática.
«Sin embargo, su posición en un sistema democrático es contradictoria: como resultado de su enorme riqueza, tienen una influencia desproporcionada sobre cómo se gastan los ingresos discrecionales».
Se ha producido un cambio en la economía mundial durante el último medio siglo, marcado por el auge de las grandes empresas tecnológicas y las llamadas ‘nueve grandes’.
Pero aparte de los gigantes tecnológicos dominantes, la industria ha dado lugar a fabricantes de hardware y software informáticos más pequeños y, más recientemente, a empresas de aplicaciones.
Para su estudio, los investigadores se habían acercado inicialmente a las 100 de las 100 personas más ricas del mundo tecnológico para realizar entrevistas cara a cara.
Sin embargo, después de recibir respuestas decepcionantes, recurrieron a Internet para aprender más sobre sus temas en sus propias palabras.
Entre los de la lista Forbes 100, identificaron a 30 miembros con una cuenta de Twitter en inglés oficialmente verificada.
Recolectaron y analizaron 49.790 tweets de los 30 titulares de cuentas de Twitter verificados, así como el mismo número de tweets de una muestra aleatoria de la población general de usuarios de Twitter de EU, para comparar.
También analizaron 60 declaraciones de misión de sitios web filantrópicos dirigidos por la élite tecnológica, además de declaraciones de 17 élites tecnológicas que firmaron el Giving Pledge, una iniciativa filantrópica de Warren Buffett, cofundador de Microsoft de Bill Gates y su esposa Melinda Gates.
Estas declaraciones se compararon con otras élites súper ricas no asociadas con el mundo de la tecnología que firmaron el Giving Pledge, incluidos Warren Buffett, Michael Bloomberg, Sara Blakely y David Sainsbury.
Los análisis de texto de Twitter revelaron que los sujetos de la élite tecnológica tuitearon con un mayor énfasis en la disrupción, la positividad y la temporalidad, un fuerte sentido de existir en el tiempo, en comparación con el usuario promedio.
Las palabras que usaban con más frecuencia eran «nuevo» y «excelente» en comparación con las palabras más conversadoras «sólo» y «me gusta», que son las palabras más comunes utilizadas por los usuarios en general.
La élite tecnológica también tendía a referirse con mucha más frecuencia a sus pares y otras empresas tecnológicas.
Los investigadores también midieron la prevalencia y el uso de palabras relacionadas con «mérito» y «democracia».
Las palabras de mérito incluían «distinto», «excelente», «valor», «virtud», «ventaja», «superioridad», «valor», «perfecto», «importante» y «significativo».
Mientras que el diccionario de democracia incluía ‘república’, ‘autodeterminación’, ‘autonomía’, ‘soberanía’, ‘republicano’, ‘representar’, ‘manifestaciones’, ‘mítines’ y ‘reunión’.
“Usamos un modelo común de ‘bolsa de palabras’ (BOW) que se enfoca en la frecuencia de aparición de palabras pero ignora el contexto y la gramática”, dice el equipo.
El enfoque utiliza la suposición de que cuanto más a menudo las personas usan ciertas palabras, más importantes son para ellas.
Los expertos no encontraron diferencias estadísticamente significativas en la visión de la élite tecnológica de la relación entre poder y dinero o poder y democracia, en comparación con la muestra general de Twitter.
Pero las élites tecnológicas negaron una conexión entre democracia y dinero, una creencia no compartida por los usuarios comunes de Twitter muestreados.
Esto esencialmente refleja una relación complicada entre democracia y dinero en el mundo de un líder tecnológico.
«Ellos [los líderes tecnológicos] tienen una comprensión y una relación inconsistentes con la política democrática», dijo a MailOnline la autora del estudio Hilke Brockmann de la Universidad Jacobs en Bremen, Alemania.
“Hablan con la lengua bífida cuando se trata de proporcionar recursos financieros y colocarlos bajo una gobernanza democrática para que la democracia funcione.
‘Tomemos como ejemplo los impuestos versus la filantropía: les gusta regalar algo, pero quieren decidir para qué. Y no les gusta tanto pagar impuestos ”.
Las declaraciones filantrópicas de las élites tecnológicas que firmaron el Giving Pledge tendieron a ser en promedio más breves que las de otros signatarios adinerados (1.796 palabras frente a 2.422 palabras).
Los filántropos de la élite tecnológica también tendían a usar un lenguaje meritocrático más similar como grupo, con «educación», «trabajo» y «social» que aparecen con frecuencia en sus declaraciones junto con un énfasis en la agencia personal, el progreso y el impacto.
Según los autores del estudio, las figuras de la tecnología tienen un gran interés positivo en «hacer del mundo un lugar mejor», pero esta creencia también suele ser adoptada por otras personas muy ricas.
Promueven ideas sobre cómo, en palabras de Mark Zuckerberg, ‘hacer del mundo un lugar mejor para las generaciones futuras’ o, como dijo Azim Premji de la firma de tecnología india Wipro, ‘contribuir de manera significativa para intentar crear un mundo mejor para millones de personas que son mucho menos privilegiados ‘.
También utilizan con frecuencia palabras temporales como ‘hoy’, ‘día’, ‘año’, ‘años’ y ‘futuro’, y se refieren más a menudo a una audiencia más amplia como ‘personas’, ‘nosotros’, ‘equipo ‘o’ mundo ‘.
Su lenguaje crítico se inclina hacia lo positivo, con palabras como «bueno», «mejor», «mejor» y «correcto», y tiende a carecer de adjetivos negativos.
Los autores añaden: «La élite tecnológica puede ser considerada como una «clase en sí misma» en el sentido de Marx: un grupo social que comparte visiones particulares del mundo, lo que en este caso significa ideología democrática meritocrática, misionera e inconsistente.
Los investigadores destacaron varias limitaciones de esta investigación: en primer lugar, no pudieron rastrear a todos en su muestra inicial de 100 personas por múltiples razones (por ejemplo, Twitter está bloqueado en China y muchas élites tecnológicas más antiguas no usan Twitter).
Tampoco es posible descartar que las cuentas de Twitter sean administradas por expertos profesionales en relaciones públicas, lo que puede haber afectado el lenguaje utilizado.
Tampoco está claro si la negación de la élite tecnológica de una relación entre democracia y dinero es estratégica o una creencia real.
El estudio ha sido publicado por la revista PLOS ONE.
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